Desarrollo Organizacional
AÑO
1962
ENFOQUE
Es
un resultado práctico y operacional de la
teoría del comportamiento, orientada hacia el enfoque sistémico.
Fundamentos
y principios:
Características
del desarrollo organizacional
• Focalización
sobre la organización: El Desarrollo Organizacional toma la
organización como un todo para que el cambio pueda ocurrir efectivamente. El
Desarrollo Organizacional es un programa amplio que busca asegurar que todas
las partes integrantes de la organización funcionen de modo coordinado e
integrado.
• Orientación
sistémica: Se orienta hacia las interacciones de las diversas partes
de la organización, las relaciones laborales entre las personas y la
estructura y los procesos organizacionales. El objetivo básico del Desarrollo Organizacional
es lograr que todas esas partes trabajen en conjunto con eficacia.
• Agente de
cambio: El Desarrollo Organizacional utiliza uno o más agentes de
cambio que son las personas que desempeñan el papel de estimular y coordinar el
cambio dentro de un grupo o de la organización.
• Solución de
problemas: El Desarrollo Organizacional no solo analiza los problemas
en teoría, sino que hace énfasis en las soluciones. Mediante la investigación
acción el Desarrollo Organizacional se dedica a resolver problemas reales.
• Aprendizaje
experimental: Significa que los participantes reconocen por la
experiencia en el ambiente de entrenamiento los diversos problemas que deben
enfrentar en el trabajo.
• Procesos
grupales y desarrollo de equipos: El Desarrollo Organizacional se basa
en procesos grupales como discusiones en grupo, confrontaciones, conflictos
intergrupales y procedimientos de cooperación.
• Retroalimentación: El
Desarrollo Organizacional busca proporcionar información de retroalimentación a los participantes para que
fundamenten sus decisiones en datos concretos. La retroalimentación suministra
información de retorno sobre su comportamiento y estimula a las personas para
que comprendan las situaciones en que se desenvuelven, y a emprender las
acciones auto correctivas más eficaces en esas situaciones.
• Orientación
situacional: El procedimiento del Desarrollo Organizacional no es
rígido ni inmutable, sino situacional y orientado hacia las contingencias. Es
flexible y pragmático y adapta las acciones para adecuarlas a las necesidades
específicas y particulares diagnosticadas previamente.
El Desarrollo Organizacional presenta un concepto
dinámico de organización, cultura organizacional y cambio organizacional,
dentro de impuestos bastante avanzados para la práctica administrativa. Su
proceso consta de 3 etapas: recolección de datos, diagnóstico organizacional e
intervención.
Bibliografía:
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