jueves, 5 de abril de 2012
Teoria Neoclasica
Enfoque
Los
autores neoclásicos no formaron una escuela definida, si no un movimiento. Que
es definido como Escuela operacional, escuela del proceso administrativo, debido a que fueron continuadores de las
ideas clásicas, dejadas por Fayol y Taylor.
Para
los autores neoclásicos la administración consiste en:
·
orientar
·
dirigir
·
Controlar
Los esfuerzos de un grupo de individuos para
lograr un objetivo en común.
Énfasis:
La
teoría neoclásica se encontraba orientada hacia la estructura
Teoría
Teoría neoclásica
Año
Entre los años 1930-1948
Representantes
·
Harold Koontz
·
Michael Juaus
·
William Newman
·
Ernest Dale
·
Peter F Drucker
·
Cyril Ordonell
·
Morxis Hurley
Fundamentos y
principios
Principios
·
Unidad de mando y especialización
·
Especialización finalidad
·
Especialización por procesos
·
Especialización geográfica
·
Especialización por cliente
·
Autoridad y responsabilidad
·
Autoridad de línea y estado mayor
·
Alcance del control
Funciones
·
Producción
·
Comercialización
·
Finanzas y control
·
Investigación y desarrollo
·
Administración de personal
·
Relaciones externas
·
Secretaria y legales
Principales aportes a
la práctica administrativa
La
Eficacia:
Es
una medida normativa del alcance de resultados. La eficacia se preocupa por
hacer las cosas correctas para atender las necesidades de la empresa y el
ambiente que la rodea. En términos económicos, la eficacia hace referencia a su
capacidad de satisfacer una necesidad de la sociedad a través de proveerle bienes
ó servicio.
“La eficacia no se preocupa por los medios, si
no simplemente por los objetivos.”
La Eficiencia:
Es
una medida normativa de la utilización de los recursos en ese proceso, es una
relación técnica entre insumos y productos.
La
eficiencia está dirigida hacia la mejor manera de hacer o ejecutar las cosas a
fin de que los recursos (personas, máquinas, materias primas) se apliquen de la
forma más adecuada
EFICIENCIA EFICACIA
Énfasis en los Medios
|
Énfasis En Los Resultados
|
Hacer Correctamente las Cosas
|
Hacer Las Cosas Correctas
|
Resolver Problemas
|
Alcanzar Objetivos
|
Salvaguardar los Recursos
|
Optimizar la Utilización de los Recursos
|
Cumplir Tareas y Obligaciones
|
Obtener Resultados
|
Entrenar Subordinados
|
Proporcionar Eficacia a Subordinados
|
Mantener las Maquinas
|
Maquinas Disponibles
|
Jugar Fútbol Con Arte
|
Ganar El Partido
|
Limitaciones
·
Fueron continuadores de la teoría clásica
·
Fueron modelos mecanizados y estáticos
·
Ausencia de experimentos
·
no reconocieron la influencia de las
variables de conducta
COMENTARIOS
Aunque no fue una escuela como tal, este movimiento ayudo a que las teorías promovidas por los teóricos clásicos, donde hacían énfasis en las estructuras de las organizaciones se popularizara y fueran utilizadas hoy en día en las diferentes entidades Gubernamentales, Eclesiásticas y Militares. Ademas de permitir que se hiciera un distinción entre los aspectos que hacían la diferencia entre una persona que se cree eficaz y otro considera eficiente
BIBLIOGRAFIA
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/eco1/escuneocla.htm
COMENTARIOS
Aunque no fue una escuela como tal, este movimiento ayudo a que las teorías promovidas por los teóricos clásicos, donde hacían énfasis en las estructuras de las organizaciones se popularizara y fueran utilizadas hoy en día en las diferentes entidades Gubernamentales, Eclesiásticas y Militares. Ademas de permitir que se hiciera un distinción entre los aspectos que hacían la diferencia entre una persona que se cree eficaz y otro considera eficiente
BIBLIOGRAFIA
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/eco1/escuneocla.htm
Teoria De Las Relaciones Humanas
Enfoque
La preocupación principal es el hombre es su grupo social basándose en aspectos Psicológicos y sociológicos
Teoría
Relaciones humanas
Año
Esta se dio en los Estados Unidos en la década de los años 30 los
Principal representante
Elthon mayo
Psicólogo, Sociólogo y teórico de la organización empresarial de origen australiano, nació el 26 de diciembre de 1880 en Adelaida, Australia y falleció el 7 de septiembre de 1949.
Psicólogo, Sociólogo y teórico de la organización empresarial de origen australiano, nació el 26 de diciembre de 1880 en Adelaida, Australia y falleció el 7 de septiembre de 1949.
Aportes
Es sobre todo conocido por su investigación que incluye los estudios de Hawthorne de 'la lógica del sentimiento' de los trabajadores y la 'lógica del coste y la eficiencia' de los directivos que podría conducir a conflictos dentro de las organizaciones.
Los hallazgos de Mayo y sus colaboradores, basados en parte en las ideas concebidas por Vilfredo Pareto, tendrían un efecto dramático en el pensamiento administrativo.
·
La modificación de la iluminación del grupo de prueba
·
la realización de cambios en los períodos de descanso
·
la reducción de la jornadas
de trabajo
·
la aplicación de variantes en los sistemas de pago de incentivos
no parecieron explicar los cambios en la productividad. Así pues, Mayo y sus colaboradores llegaron a la conclusión de que, la elevación de la productividad se debía a factores sociales como:
·
la moral de los empleados
·
la existencia de satisfactorias interrelaciones entre los miembros
de un grupo de trabajo ("sentido de pertenencia")
·
la eficacia de la
administración:
donde se explica que es importante tener una administración capaz de comprender
el comportamiento humano, especialmente el comportamiento grupal, y de
favorecerlo mediante habilidades interpersonales como la motivación, la asesoría, la
dirección, y la comunicación.
Representantes
·
Mary follet
·
Elthon mayo
·
Kurt Lewis
·
Abraham Maslow
·
Douglas mc Gregor
El objetivo de la psicología del trabajo o psicología industrial, era la verificación de las características humanas que exigía cada tarea por parte de su ejecutante, y la selección científica de los empleados, basada en esas características, predominando temas como:
Fundamentos y
principios
Análisis del
trabajo y adaptación del trabajador al trabajo:
El objetivo de la psicología del trabajo o psicología industrial, era la verificación de las características humanas que exigía cada tarea por parte de su ejecutante, y la selección científica de los empleados, basada en esas características, predominando temas como:
- la selección de personal,
- la
orientación profesional,
- los
métodos de aprendizaje y de trabajo,
- la
fisiología del trabajo
- el
estudio de los accidentes y la fatiga
Adaptación
del trabajo al trabajador:
se caracteriza por la atención dirigida hacia los aspectos individuales
y sociales del trabajo, con predominio de estos aspectos sobre lo productivo,
los temas de mayor importancia son:
·
el estudio de la personalidad del
trabajador y del jefe,
·
el estudio de la motivación y de los
incentivos de trabajo,
·
el estudio del liderazgo, la
comunicaciones, las relaciones interpersonales y sociales dentro de la
organización.
Pruebas/Prácticas/Experimentos
realizados en torno a sus postulados
Experimento de Hawthorne
En 1933 Elthon Mayo dirige una investigación en una fabrica textila cercana a Filadelfia que tenia problemas en producción y rotación de personal, introdujo un esquema de incentivos como descansos ny servicios médicos.
·
Buscaba determinar el efecto de la iluminación en
la productividad de los trabajadores.
·
La iluminación fue incrementada paulatinamente
con un aumento paralelo de la productividad.
·
Además se establecieron tiempos de descanso,
servicio médico por parte de una enfermera y otras consideraciones como parte
de la investigación que Elton Mayo realizó hasta 1932.
·
Cuando los trabajadores fueron devueltos a sus
condiciones físicas de trabajo iniciales la productividad no cayó.
·
Se concluyó que el nivel de producción es
consecuencia de la integración social.
·
El comportamiento de los trabajadores se apoya en
el grupo, como parte de la conformación de grupos informales dentro de la
organización.
·
El grupo recompensa y sanciona a sus miembros.
·
El estudio de Hawthorne demostró cómo algunos
trabajadores preferían producir menos antes que enemistarse con los compañeros.
·
Existen grupos informarles dentro de las
organizaciones.
·
Los grupos se forman por afinidad de sus miembros
y tienen sus propias normas de convivencia, que en ocasiones llegan a ser
diferentes a las de la organización.
Principales aportes a la
práctica administrativa
·
Demostró que el aspecto psicológico es de gran importancia en las
tareas administrativas
·
Demostró la importancia de la comunicación
·
Demostró la importancia que tienen los grupos informales dentro de
la empresa
Limitaciones
- Se dice que la experiencia de Hawthorne, consideró
aspectos superficiales y sacó conclusiones imprecisas.
- Inadecuada percepción de los operarios, ya que no
siempre reaccionaban positivamente a los estímulos no económicos.
- Para algunos se le considera una teoría básicamente
manipuladora:
- Esto en tanto que era una “estrategia sutil para
engañar a los operarios y hacerlos trabajar más y exigir menos”.
Bibliografía
Comentarios personales
frente a los aportes de los principios y postulados a su rol académico,
profesional, familiar, entre otros.
Los postulados hechos por la escuela humanística son importantes en todas las áreas, ya que
gracias a ellos podemos ver la importancia que tiene el hecho de que las personas se
sientan a gusto e identificadas con los roles que desempeñan en todos los campos
de la vida ya que esto permite mejores
resultados.
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